Prima pagină » Ce este CSALB?

Ce este CSALB?

CSALB este o entitate infiintata ca urmare a unei Directive europene si intermediaza gratuit si in mai putin de trei luni negocierea dintre consumatori si banci sau IFN-uri pentru contractele aflate in derulare.

Consumatorii din orice judet al tarii pot trimite cereri catre Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB) completand un formular online direct pe site. Daca banca accepta intrarea in procedura de conciliere/negociere este desemnat un conciliator.

CSALB colaboreaza cu 19 conciliatori, dintre cei mai buni specialisti in Drept, cu expertiza in domeniul financiar-bancar. Conciliatorul conduce negocierile si la final propune o solutie care poate fi acceptata sau respinsa de parti.

Daca solutia este acceptata, are puterea unei hotarari in instanta. Mai multe informatii despre activitatea Centrului puteti obtine si la telefon (apel cu tarif normal), pe site, canalul de Youtube, pagina de Facebook, Linkedin, Instagram.

Scroll to Top